CENTRO DE AYUDA

Historial de Conversaciones

WAzion almacena un historial independiente de WhatsApp para no perder ninguna conversación.

¿Qué es el Historial de Conversaciones?

WAzion almacena todas las conversaciones en su propio sistema, independiente de WhatsApp. Esto significa que aunque borres mensajes en WhatsApp o cambies de teléfono, el historial seguirá disponible en WAzion.

Dónde ver el historial

El historial completo se encuentra en el Panel Lateral de WAzion, en la sección de Historial. Puedes navegar por fechas y buscar mensajes específicos.

Recuperación de Mensajes

Si pierdes mensajes en WhatsApp (por borrarlos, cambiar de teléfono o reinstalar la aplicación), WAzion te permite recuperarlos.

Un botón flotante aparece automáticamente en la conversación cuando WAzion detecta que tiene mensajes guardados que ya no están visibles en WhatsApp. Al hacer clic, se abre un panel con todos los mensajes recuperados.

Los mensajes recuperados se muestran con el formato original de WhatsApp, incluyendo fecha, hora y nombre del remitente.

Ventajas

  • No pierdes conversaciones aunque las borres en WhatsApp
  • Acceso al historial completo desde cualquier dispositivo
  • Almacenamiento de largo plazo (meses, años)
  • La IA puede acceder al historial completo para dar mejores respuestas

Preguntas frecuentes

Asistente WAzion

Informacion comercial y soporte tecnico

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