Comentarios Internos
Añade notas privadas sobre clientes visibles solo para tu equipo.
¿Qué son los Comentarios Internos?
Los comentarios internos te permiten añadir notas sobre un cliente que solo tu equipo puede ver. Son útiles para compartir información importante entre agentes sin que el cliente lo sepa.
Cómo añadir comentarios
- 1Abre el Panel Lateral en una conversación
- 2Ve a la sección de Comentarios
- 3Escribe tu comentario y pulsa guardar