Soporte
¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte.
Canales de contacto
Contactar desde el Dashboard
- Abre el Dashboard de WAzion
- En el menú lateral, haz clic en “Soporte“
- Describe tu problema o pregunta
- Nuestro equipo te responderá lo antes posible
Para una respuesta más rápida
Cuando contactes con soporte, incluye:
- • Descripción clara del problema
- • Pasos para reproducirlo
- • Capturas de pantalla si es posible
- • Navegador y versión que usas
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tiempo de respuesta?
Normalmente respondemos en menos de 24 horas en días laborables. Para urgencias, usa WhatsApp para una respuesta más rápida.
¿El soporte está incluido en mi plan?
Sí. El soporte técnico está incluido en todos los planes sin coste adicional.