Támogatás
Szükséged van segítségre? Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal.
Kapcsolati csatornák
Kapcsolatfelvétel a Műszerfalról
- Nyisd meg a WAzion irányítópultját
- Az oldalsó menüben kattints a “Támogatás“ gombra
- Írd le a problémádat vagy kérdésedet
- Csapatunk a lehető leghamarabb válaszolni fog.
Gyorsabb válasz érdekében
Amikor kapcsolatba lépsz az ügyfélszolgálattal, csatold:
- • A probléma világos leírása
- • Lépések a lejátszáshoz
- • Képernyőképek, ha lehetséges
- • Használt böngésző és verziója
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi a válaszidő?
Általában kevesebb, mint 24 órán belül válaszolunk munkanapokon. Sürgős esetekben a gyorsabb válasz érdekében használd a WhatsAppot.
Az ügyféltámogatás benne van a csomagomban?
Igen. A műszaki támogatás minden csomagban benne van, további költség nélkül.