Unterstützung
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team.
Kontaktkanäle
Kontakt vom Dashboard aus aufnehmen
- Öffne das Dashboard von WAzion
- Klicken Sie im Seitenmenü auf „Support“
- Beschreiben Sie Ihr Problem oder Ihre Frage
- Unser Team wird dir so schnell wie möglich antworten.
Für eine schnellere Antwort
Wenn Sie den Support kontaktieren, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- • Klare Problembeschreibung
- • Schritte zur Reproduktion
- • Screenshots, wenn möglich
- • Browser und Version, die Sie verwenden
Häufig gestellte Fragen
Wie hoch ist die Reaktionszeit?
Normalerweise antworten wir an Werktagen innerhalb von weniger als 24 Stunden. Bei Notfällen verwenden Sie WhatsApp für eine schnellere Antwort.
Ist der Support in meinem Plan enthalten?
Ja. Der technische Support ist in allen Tarifen ohne zusätzliche Kosten enthalten.