Consigli, novità e casi di successo per potenziare il tuo servizio clienti su WhatsApp.
Nelle vendite B2B, gestire le conversazioni su WhatsApp senza ordine né contesto porta a ritardi, contatti duplicati e opportunità gestite male. Un
Nel retail, l’assistenza via messaggistica concentra migliaia di richieste ripetitive su ordini, cambi, disponibilità e orari. Un agente IA su WhatsApp consente
La traduzione automatica su WhatsApp è diventata fondamentale per aziende e team che assistono clienti in diversi Paesi. Quando i messaggi arrivano in
Rispondere tardi su WhatsApp può costare vendite, fiducia e opportunità a qualsiasi azienda. Ecco perché implementare wa tool è diventato una priori
Gestire le prenotazioni via chat sembra semplice, ma senza un sistema chiaro può trasformarsi in un caos. Molte aziende ricevono messaggi a qualsiasi ora
Gestire i messaggi in team sembra semplice, finché non arrivano decine di richieste tutte insieme. Molte aziende cercano un modo per usare WhatsApp Business multiagente gratis senza perdere il controllo, ma si ritrovano con chat disordinate, risposte duplicate e poca visibilità su chi ha risposto a cosa.
Nel 2026, il recupero dei carrelli abbandonati su WhatsApp è diventato una priorità per gli eCommerce che vogliono chiudere più vendite con meno sforzo.
Rispondere sempre alle stesse domande su WhatsApp fa perdere tempo, rallenta l’assistenza e peggiora l’esperienza del cliente. Per questo, implementare risposte automatiche
In molte cliniche, la gestione degli appuntamenti dipende ancora da telefonate, agende separate e promemoria manuali. Senza un calendario WhatsApp CRM, c
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