WhatsAppos MI-copilot a retailben: esettanulmány 31%-kal kevesebb tickettel és több támogatott értékesítéssel
A retailben az üzenetküldés mára kulcsfontosságú csatornává vált az értékesítéshez, a kérdések megválaszolásához és az ügyfelek folyamatos támogatásához. Ahogy azonban nő a megkeresések száma, egyre nehezebb gyors és következetes válaszokat adni.